ISO 17100:2015 impune existența unui Sistem de Management care să includă principii și cerințe de management privind procesele, cerințele minime de certificare, disponibilitatea și gestionarea resurselor și alte acțiuni necesare pentru a oferi servicii de traducere de calitate. Standardul nu include serviciile de interpretare.
Structura ISO 17100:2015 este urmatoarea:- Obiect
- Termeni și definiții ale conceptelor
- Resurse
- Procese și acțiuni de pre-producție
- Procese de producție
- Procese de post-producție